セガトイズエコプロジェクト

使わなくなったおもちゃをセガトイズ.comが新しいおもちゃ*1の商品代金の20％*2で下取ります。
下取りに出されたおもちゃは、セガ フェイブ トイズカンパニーが地球環境に配慮したリサイクルを行います。地球環境維持活動をできることからはじめよう、子どもたちの未来のために。

• *1 一部、下取りサービス対象外の商品があります。各商品のページでご確認ください。
• *2 割引率は変更になる場合があり、その場合は当サイトでお知らせいたします。

例）下取りした場合の新しいおもちゃの商品代金

ご自宅から下取りに出せます。

セガトイズ.comで新しいおもちゃを購入する際に「カートに入れる＋下取りに出す」のボタンをチェック。新しいおもちゃが届いたその箱または同梱してある紙袋に下取りに出すおもちゃを詰めて返送してください。
購入していただいたおもちゃをお届けする際に「下取り商品返送用送り状」を同梱しておりますのでご利用ください。
送料のご負担なしで下取り商品を郵送いただけます。

• * 下取りに出すおもちゃに電池が使われている場合は、電池を外してください。
• * ※一部下取り対象外商品があります。対象外商品はこちらをご確認ください。

下取り完了までの3ステップ

1. 

   会員ログインをしてから、セガトイズ.comの商品を「カートに入れる＋下取りに出す」ボタンでカートに入れる。
   ※会員ログインをしないと下取り関連のボタンは現れません。

   

2. 

   注文内容を確認して商品を購入。

   

3. 

   商品を受取後、一週間以内に商品が入っていた段ボールまたは同梱の紙袋に下取りする商品を入れて返送。
   ※ご自身で梱包材をご用意頂く場合は郵送物の3辺の合計が140cm以内・重量が20kg以内になるようにしてください。
   ※緩衝材は不要です。下取りに出す商品のみを返送ください。

   

下取り商品について

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子どもたちのために、未来の地球にできることをはじめよう。

セガ フェイブ トイズカンパニーは、子どもたちの未来のために、地球環境維持活動を推進します。
国連の提唱する「持続可能な開発目標（SDGs）」の実現を目指す取り組みとして、『セガトイズエコプロジェクト』をはじめました。
下取りしたおもちゃに使用されているプラスチックはCO2を排出する可燃ごみとしてではなく、マテリアルリサイクルなど地球環境に配慮したリサイクルの研究に利用しています。

よくあるご質問[FAQ]

壊れていたり、開封済みのおもちゃでも下取りに出せますか？

動作しないおもちゃでも下取りいたします。

他サイトで買ったおもちゃでも買い取ってもらえますか？

他サイトやおもちゃ屋さんで購入されたおもちゃでも下取りいたします。
UFOキャッチャー等で取得したプライズ品も回収の対象といたします。

他社商品でも下取りの対象となりますでしょうか？

下取りの対象といたします。

下取りに出したい商品はどのように送ればいいでしょうか？

購入商品が入っていた段ボール・または同梱しております紙袋をご利用ください。送り状も同封しております。
入りきらない場合は大変お手数ですが、お客様自身で梱包材をご用意いただきますようお願いいたします。
また、その際郵送物が3辺の合計が140cm以内、重量20kg以内になるようにしてください。

下取りに出す商品はいつまでに返送すれば良いでしょうか？

商品が届いてから7日以内に返送してください。

下取りに出せる商品は何個ですか？

個数の制限はありません。数量にかかわらず回収いたします。

下取りに出す商品の状態にかかわらず下取りしてくれるのでしょうか？

はい、下取りに出していただけます。

対象外となる商品はありますでしょうか？

カプセル玩具、大型玩具、玩具以外のもの、カードゲーム、ゲームカセット、ゲーム本体、花火は対象外となります。
また、3辺の合計が140cm、重量が20kgを越えるものも対象外とさせていただきます。

下取りサービス対象商品と下取りサービス対象外商品は1回の注文でまとめて購入できますか？

はい、購入可能です。
※ただし、下取りによる割引は「下取りサービス対象商品の総額（税込み）」のみに適用となりますのでご了承ください。

ご注意事項

• 下取りにお出しいただく商品の発送は、購入商品の到着から7日以内に返送ください。
• 返送された下取り商品をご返却することは出来かねます。
• ご購入完了後に下取りサービスに申し込むことはできません。購入完了前に下取りの有無をご選択ください。
• 下取りをお申込みして新しい商品を購入され、購入商品到着後、下取りにお出しいただく商品の返送をされない場合、また下取り商品としてお受けすることができないと合理的に判断した場合、購入商品代金の20％を請求させていただきます。
• 下取りサービスを不正に利用した場合は取引を停止させていただきます。

お申込み条件

• 下取りサービスは個人のお客様を対象としております。販売店・業者の方によるお申し込みは無効となります。
• ご注文をキャンセルした場合は、下取りサービスの対象外となります。
• ご購入された商品を返品する場合は、下取りサービスの対象外となります。

免責事項

• 免責事項については利用規約およびプライバシーポリシーに準じます。

個人情報の取り扱いについて

• 個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。